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餐饮住宿行业服务有多少人参加培训 服务业怎么样做个好员工

时间:2016-09-26 20:51 来源:http://www.028nb.com 作者:028牛逼吧

所有工作中想必也就是服务行业最为辛苦,不仅要服务客人,在遇到比较难弄的客人还会故意刁难你,每次去吃饭,看到那些服务行业的人员,小编总是不仅想要帮助她们,她们也是经过严格的培训才能上岗参加工作,也是经过自己的努力才得到这个工作机会,下面我们来看一下餐饮行业是怎样培训的,又是如何做一名服务行业的好员工。

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近日,城口县举办餐饮住宿行业服务人员技能培训,进一步提升全县餐饮住宿行业的服务品质。全县各乡镇(街道)从事餐饮住宿行业的206名学员参训。

本次餐饮住宿行业服人员技能培训由城口县商务局和城口县扶贫办联合主办,为期两天。培训邀请了城口县食药监局詹小姝,重庆城市职业管理学院殷开明教授,重庆城市职业管理学院李晓来教授为大家授课。城口县食药监局詹小姝从食品安全法、食品安全责任、食材选购技巧等方面对大家进行培训。

殷开明教授结合自己管理酒店的亲身经历,从酒店及农家乐发展现状、农家乐客房服务和管理、客房整理程序和服务标准等方面为大家作了生动细致地讲解。李晓来教授就从事餐饮和住宿业从业人员服务礼仪规范、餐饮接待服务要求、餐饮服务技能标准和操作规范等方面对大家进行现场指导。

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培训会现场,参训学员始终秉着踏实的学习态度,认真聆听,做好笔记。“培训让我受益匪浅。”城口县葛城街道庙垭村“金安千凤山庄”大巴山森林人家老板杨得兵告诉记者,通过这次餐饮住宿行业服务人员集中“充电”,让他获取了更多餐饮住宿行业方面的知识,这进一步坚定了他今后大力发展大巴山森林人家的信心。

“以后我们将组织更多培训,进一步提升城口县餐饮住宿行业服务质量、服务技能,树立良好服务形象,进而推动城口县大巴山森林人家、乡村旅游等服务行业提档升级、健康发展,促进县域经济快速发展。”城口县商务局相关负责人说。

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